- スターシステム
- よくあるご質問
よくあるご質問
Q&A
- 遠方ですが、全国対応可能でしょうか？
- スターシステムではグループ工場及び提携工場が全国にありますので対応可能です。
（但し、物量・価格・地域の関係で対応できない場合もあります） - ユニフォーム(作業着)以外の商品でもクリーニング可能でしょうか？
- 皮革品などを含め、特殊な商品以外は基本的に可能です。
スターシステムはできる限り低料金で努力しますので、何でもお気軽にご相談下さい。 - 定期集配以外は無理でしょうか？
- 基本的には週2回の定期集配ですが、お客様とご相談させて頂き回数の増加及びスポット対応も検討致します。
- クリーニング実施までの流れを教えて下さい！
- メール及び電話にてお客様からのお問い合わせ後、担当工場と打ち合わせ致します。
その後、金額及び定期集配曜日・時間帯をお客様にご連絡し、承諾後スタートします。
お急ぎの場合でも可能な限り対応致しますので、何なりとご相談下さい。 - 物量が少なくても定期集配可能でしょうか？
- 基本的に全て前向きに努力させて頂きますので、何なりとご相談下さい。
（但し、物量・価格・地域の関係で対応できない場合もあります） - イベントやキャンペーン実施時に使用したものだけ出したいのですが・・・
- 基本的に可能です。お客様とご相談の上対応させて頂きます。
（但し、物量・価格・地域の関係で対応できない場合もあります） - どこのクリーニング業者に頼んでも、対応が遅かったり仕上がりも悪かったりするんですが....
- お任せ下さい！その様なお悩みを解決する為に存在しております。
私たちスターシステムではお客様と生涯のお付き合いを望んでおります。
万が一の不具合や、お客様のお悩みがあれば、迅速かつ丁寧にご対応させていただきます。 - 予算が合わない！
スターシステムはその様なお悩みも解決致します！
どこよりも低価格にて対応させていただいております。
※料金に関しましてはお気軽にご相談して下さい。- お支払いはどうしたら良いですか？
- 御社様希望の締め日に合わせて、ご請求書を発送致します。
基本的に翌月末までに、弊社指定の口座にお振込をお願い致します。